Crowdmanagement

Il Crowdmanagement vi dà accesso a dati preziosi come il numero di persone o l'età e il sesso del vostro pubblico. In questo modo è possibile individuare le ore di punta, ottimizzare l'impiego del personale e gli orari di apertura e risparmiare sui costi del personale.

Conteggio delle persone

Con una telecamera di sorveglianza è possibile effettuare il conteggio delle persone in modo semplice e preciso. In questo modo è possibile valutare i dati per giorno e per ora. Riceverete informazioni sulle entrate e le uscite ogni 15 minuti. È quindi possibile visualizzare le statistiche in un diagramma a barre. Questa valutazione consente di individuare le ore di punta e di adeguare di conseguenza la pianificazione del personale e gli orari di apertura. Il confronto dei dati di accesso vi fornisce una panoramica del flusso di clienti che dipende dal giorno.

Identificazione tramite riconoscimento facciale

Il riconoscimento facciale può essere utilizzato per riconoscere le persone nei video o nelle registrazioni di immagini. Questo è utile quando si vuole identificare una persona contrassegnata o tracciare i suoi movimenti. A questo scopo vengono utilizzate speciali telecamere di sorveglianza che memorizzano i volti registrati e li archiviano in un database.

Informazioni su età e sesso

Conoscere il vostro gruppo target nel dettaglio è essenziale per il successo di un evento. Il Crowdmanagement consente un'analisi del volto con assegnazioni per sesso e fasce d'età. Anche qui si riceve una valutazione oraria, giornaliera o settimanale. Con queste conoscenze potrete adattare ancora meglio i vostri eventi alle esigenze del vostro gruppo target e renderli più attraenti.

Ottimizzazione dei processi di lavoro

Grazie al crowdmanagement è possibile valutare in dettaglio le ore di punta: così sapete dove evte bisogno di più (e dove meno) personale e quando. In questo modo potete ottimizzare la pianificazione del personale e i processi di lavoro. Se necessario, potete anche regolare gli orari di apertura e soddisfare i vostri visitatori con tempi di attesa ridotti.

Ottimizzazione dei costi

Grazie al crowdmanagement, è possibile ottimizzare i costi del personale e adeguarli esattamente ai requisiti effettivi. Grazie al conta persone si riducono al minimo le spese inutili: sapete quando vi serve meno personale e dove potete risparmiare. In cambio, è possibile aumentare la densità del personale quando le circostanze lo richiedono.

Vantaggi

Evitare costi unitili: sapete dove vi serve di più e dove vi serve meno personale e quando. In questo modo si riducono al minimo i costi del personale.

Maggiore soddisfazione dei clienti: grazie a una migliore pianificazione del personale, è possibile ridurre i tempi di attesa dei visitatori nei periodi di punta. Questo aumenta la soddisfazione dei clienti e genera maggiori ricavi.

Definizione più precisa del gruppo target: scoprirete quale gruppo target attirerete con il vostro evento. Questo semplifica l'organizzazione: si può valutare meglio ciò che interessa ai visitatori e ciò che non interessa. 

Conzinua ottimizzazione: ricevete i dati attuali e notate immediatamente le modifiche. Questo permette di agire immediatamente.

Contatto

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