Crowdmanagement

Dank Crowdmanagement erhalten Sie Zugriff auf wertvolle Daten wie die Anzahl Personen oder in Bezug auf das Alter und das Geschlecht Ihres Publikums. So erkennen Sie Hochbetriebszeiten, können Personaleinsätze und Öffnungszeiten optimieren und Personalkosten sparen.

Intelligente Personenzählung

Mittels einer Überwachungskamera lässt sich ganz einfach und exakt eine Personenzählung durchführen. Die ermöglicht Ihnen eine Auswertung pro Tag und pro Stunde. Sie erhalten Informationen über Ein- und Austritte im 15-Minuten-Takt. Statistiken können Sie dann in einem Balkendiagramm darstellen. Durch diese Auswertung erkennen Sie Hochbetriebszeiten und können die Personalplanung und die Öffnungszeiten entsprechend anpassen. Der Vergleich der Zutrittsdaten liefert Ihnen einen Überblick über den tageszeitabhängigen Kundenfluss.

Identifikation über Gesichtserkennung

Die Gesichtserkennung kann dazu eingesetzt werden, Personen in Videos oder Bildaufnahmen zu erkennen. Dies ist hilfreich, wenn Sie eine markierte Person identifizieren oder ihre Bewegungen nachverfolgen möchten. Dazu werden spezielle Überwachungskameras eingesetzt, welche die aufgenommenen Gesichter speichern und in einer Datenbank ablegen.

Informationen über Alter und Geschlecht

Seine Zielgruppe genauestens zu kennen, ist für den Erfolg einer Veranstaltung unerlässlich. Crowdmanagement ermöglicht eine Gesichtsauswertung mit Zuteilungen zu Geschlechter- und Altersgruppen. Auch hier erhalten Sie eine stündliche, tägliche oder wöchentliche Auswertung. Mit diesem Wissen können Sie Ihre Veranstaltungen noch besser den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe anpassen und attraktiver gestalten.

Optimierung der Arbeitsprozesse

Dank Crowdmanagement können Sie die Hochbetriebszeiten detailliert evaluieren: Sie wissen also, wo es wann am meisten (und wo am wenigsten) Personal braucht. So können Sie Ihre Personalplanung und die Arbeitsprozesse optimieren. Bei Bedarf können Sie auch Ihre Öffnungszeiten anpassen und Ihre Besucherinnen und Besucher mit verkürzten Wartezeiten erfreuen.

Kostenoptimierung

Dank Crowdmanagement können Sie Ihre Personalkosten optimieren und genau auf die effektiven Anforderungen abstimmen. Dank der Personenzählung minimieren Sie Ihre unnötigen Ausgaben: Sie wissen, wann es weniger Personal braucht und wo Sie Einsparungen vornehmen können. Im Gegenzug können Sie die Personaldichte verstärken, wenn es die Umstände erfordern.

Vorteile

Unnötige Kosten vermeiden: Sie wissen, wo Sie wann mehr und wo Sie wann weniger Personal benötigen. Auf diese Weise minimieren Sie Ihre Personalkosten.

Steigerung der Kundenzufriedenheit: Dank besserer Personalplanung verkürzen Sie die Wartezeiten der Besucherinnen und Besucher bei Hochbetrieb. Das steigert die Kundenzufriedenheit und sorgt für mehr Umsatz.

Genauere Zielgruppendefinition: Sie erfahren, welche Zielgruppe Sie mit Ihrer Veranstaltung anziehen. Das vereinfacht die Organisation: Sie können besser abschätzen, was die Besucher und Besucherinnen interessiert und was weniger. 

Laufende Optimierung: Sie erhalten aktuellen Daten und bemerken Veränderungen sofort. So können Sie umgehend Massnahmen ergreifen und bleiben am Puls der Zeit.

Kontakt

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